يسرّنا في Cosy Family Home أن نوفّر لضيوفنا محطة شحن للمركبات الكهربائية (EV) كخدمة إضافية لراحتكم أثناء الإقامة.

ولضمان الشفافية والعدالة وسلاسة الاستخدام، نرجو منكم قراءة المعلومات التالية بعناية قبل استخدام محطة الشحن.

1. التوفر والوصول

• تتوفر خدمة شحن المركبات الكهربائية حصريًا لضيوف Cosy Family Home

• الخدمة متاحة عند الطلب وحسب التوفر

• يتم تفعيل محطة الشحن عبر رمز QR الموجود بجانب جهاز الشحن أو عبر الرابط التالي:
  https://app.monta.app/d/cp5805153

• يمكن للضيوف بدء الشحن وإيقافه بشكل مستقل باستخدام الهاتف الذكي

• لا يلزم تثبيت أي تطبيق مسبقًا

2. كيفية عمل الشحن

1. قم بإيقاف المركبة في مكان الشحن المخصص

2. قم بتوصيل كابل الشحن بالمركبة

3. امسح رمز QR الموجود بجانب جهاز الشحن أو استخدم الرابط التالي:
   https://app.monta.app/d/cp5805153

4. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لبدء الشحن

5. تتم الفوترة تلقائيًا لكل كيلوواط ساعة (kWh)

6. ينتهي الشحن عند إيقاف الجلسة أو فصل الكابل

سيتم عرض السعر المعمول به لكل كيلوواط ساعة أثناء عملية الشحن.

3. الفوترة والدفع

• تتم محاسبة الشحن حسب عدد الكيلوواط ساعة (kWh) المستهلكة

• تتم معالجة الدفع إلكترونيًا عند انتهاء كل جلسة شحن

• يتم تسجيل جميع جلسات الشحن رقميًا

• يدفع الضيوف فقط مقابل الكهرباء التي تم استهلاكها فعليًا

يهدف هذا النظام إلى توفير فوترة عادلة وشفافة لجميع الضيوف.

4. معلومات تقنية وقانونية مهمة

يرجى الانتباه إلى ما يلي:

• محطة الشحن مزودة بنظام قياس رقمي للطاقة

• نظام القياس غير مُعاير رسميًا (“geeicht”) وفقًا لقانون المعايرة الألماني

• بيانات الاستهلاك المعروضة مقدّمة لأغراض المعلومات والشفافية فقط

• خدمة الشحن مقدّمة للضيوف فقط كخدمة إضافية وليست خدمة عامة

من خلال بدء جلسة الشحن، يقرّ الضيف ويوافق صراحةً على ما يلي:

• أن بيانات الشحن لا تشكّل قياسًا مُعايرًا رسميًا

• قبول خدمة الشحن بحالتها الحالية (“as-is”)

• عدم تقديم أي مطالبات تتعلق بالمعايرة الرسمية أو علم القياس أو شهادات القياس

• التنازل عن أي مطالبات تتعلق بانحرافات القياس الطفيفة ضمن التشغيل التقني المعتاد

5. مسؤولية الضيف والموافقة

باستخدام محطة شحن المركبات الكهربائية، يؤكد الضيف أنه:

• يفهم ويقبل الطبيعة التقنية لنظام الشحن

• يقبل القيم المعروضة للاستهلاك كأساس للفوترة

• يستخدم محطة الشحن على مسؤوليته الشخصية

• مسؤول عن التأكد من توافق المركبة والاستخدام الصحيح للمعدات

أي أضرار ناتجة عن الاستخدام غير السليم لمحطة الشحن أو للمركبة تقع على عاتق الضيف.

6. إخلاء المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون:

• لا يتحمل مالك العقار أي مسؤولية عن أضرار المركبة أو انقطاع الشحن أو مشاكل التوافق

• يتم تقديم خدمة الشحن دون ضمان لاستمرارية التوفر

• لا يتم قبول أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام محطة الشحن

لا يؤثر ذلك على المسؤولية في حالات القصد أو الإهمال الجسيم حيثما يقتضي القانون ذلك.

7. الاستفسارات أو المساعدة

إذا كانت لديكم أي أسئلة بخصوص استخدام محطة الشحن أثناء إقامتكم، يرجى التواصل معنا قبل بدء جلسة الشحن.

يسعدنا مساعدتكم.