Nos complace ofrecer a nuestros huéspedes en Cosy Family Home una estación de carga para vehículos eléctricos (EV) como un servicio adicional de comodidad durante su estancia.

Para garantizar transparencia, equidad y un funcionamiento sin inconvenientes, le rogamos que lea atentamente la siguiente información antes de utilizar la estación de carga.

1. Disponibilidad y Acceso

• La carga de vehículos eléctricos está disponible exclusivamente para huéspedes de Cosy Family Home

• El servicio se ofrece bajo solicitud y sujeto a disponibilidad

• La activación de la estación de carga se realiza mediante un código QR situado junto a la wallbox o a través del siguiente enlace:
  https://app.monta.app/d/cp5805153

• Los huéspedes pueden iniciar y finalizar la carga de forma autónoma utilizando su smartphone

• No es necesario instalar ninguna aplicación previamente

2. Funcionamiento de la Carga

1. Estacione su vehículo en el espacio de carga designado

2. Conecte el cable de carga a su vehículo

3. Escanee el código QR situado junto a la wallbox o utilice el siguiente enlace:
   https://app.monta.app/d/cp5805153

4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para iniciar la carga

5. La facturación se realiza automáticamente por kilovatio hora (kWh)

6. La carga finaliza cuando usted la detiene o desconecta el vehículo

El precio aplicable por kWh se muestra durante el proceso de carga.

3. Facturación y Pago

• La carga se factura por kilovatio hora (kWh) consumido

• El pago se procesa electrónicamente al finalizar cada sesión de carga

• Todas las sesiones de carga se registran digitalmente

• Los huéspedes pagan únicamente por la electricidad realmente consumida

Este sistema está diseñado para ser justo y transparente para todos los huéspedes.

4. Información Técnica y Legal Importante

Por favor, tenga en cuenta lo siguiente:

• La estación de carga dispone de un sistema digital de medición de energía

• El sistema de medición no está calibrado oficialmente (“geeicht”) conforme a la normativa alemana de metrología

• Los valores de consumo mostrados se proporcionan únicamente con fines informativos y de transparencia

• El servicio de carga se ofrece solo para huéspedes como una prestación adicional y no es de uso público

Al iniciar una sesión de carga, el huésped reconoce y acepta expresamente que:

• los datos de consumo no constituyen una medición legalmente calibrada

• el servicio de carga se acepta en su estado actual (“as-is”)

• no se podrán presentar reclamaciones relacionadas con calibración oficial, metrología o certificación de mediciones

• se renuncia a cualquier reclamación relacionada con pequeñas desviaciones de medición dentro del funcionamiento técnico normal

5. Responsabilidad y Aceptación del Huésped

Al utilizar la estación de carga para vehículos eléctricos, el huésped confirma que:

• comprende y acepta la naturaleza técnica del sistema de carga

• acepta los valores de consumo mostrados como base para la facturación

• utiliza la estación de carga bajo su propia responsabilidad

• es responsable de garantizar la compatibilidad del vehículo y un uso adecuado

Cualquier daño causado por un uso incorrecto de la estación de carga o del vehículo será responsabilidad del huésped.

6. Exención de Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita:

• El propietario no asume responsabilidad alguna por daños al vehículo, interrupciones de carga o problemas de compatibilidad

• El servicio de carga se ofrece sin garantía de disponibilidad ininterrumpida

• No se acepta responsabilidad por daños indirectos o consecuentes derivados del uso de la estación de carga

Esto no afecta a la responsabilidad en casos de dolo o negligencia grave, cuando así lo exija la legislación aplicable.

7. Preguntas o Asistencia

Si tiene alguna pregunta sobre el uso de la estación de carga durante su estancia, póngase en contacto con nosotros antes de iniciar una sesión de carga.

Estaremos encantados de ayudarle.