Cosy Family Home - Behagliches Ferienhaus Tuningen

Conditions de location et informations pour la maison de vacances

Cosy Family Home à Tuningen pour les réservations directes

 

Adresse de la maison de vacances :Auf der Breite 23, 78609 Tuningen, Allemagne.

 

Les propriétaires:Susanne et Elias Engelking

Téléphone : +49 7464 9679 777

WhatsApp, Facetime et Télégramme : +855 10652903 

Skype : eliasengelking

Courriel : elias@engelking.de

www.cosyfamilyhome.de

 

Locataires et durée de location :

Locataire et nombre total d'invités selon la confirmation de réservation. Le locataire doit fournir au propriétaire un numéro de téléphone portable valide pour la période de voyage. L'arrivée le jour de l'arrivée peut avoir lieu à partir de 16h00 au plus tôt ; le locataire doit informer le propriétaire de l'heure approximative d'arrivée au cours de celle-ci. Le départ le jour du départ doit avoir lieu au plus tard à 10h00, sauf accord exprès contraire.

 

Prix de location:

Le prix total de la location peut être trouvé dans la confirmation de réservation. Le linge de lit, les serviettes, l'électricité, le chauffage et l'eau sont inclus. L'utilisation du Wi-Fi, du lave-linge et du sèche-linge est gratuite.

 

Conditions de paiement et d'annulation :

Lors de la réservation directement auprès de nous via notre site Internet www.cosyfamilyhome.de :

Le paiement s'effectue via notre site Internet en utilisant votre carte de crédit. Vous recevez une confirmation quelques minutes après le paiement par email. Votre paiement est facilité en toute sécurité par Stripe.

Les annulations peuvent être effectuées sans frais jusqu'à 48 heures après la réservation. Pour les annulations jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée, nous facturons 5% de frais d'annulation pour couvrir nos frais. Une annulation entre 29 et 15 jours coûte 50% du montant total de la réservation. Les annulations dans les 14 jours ou moins avant l'arrivée seront facturées du montant total de la location.

Lors de la réservation via des plateformes de réservation (par exemple FeWo-Direkt, Vrbo, Airbnb, Booking.com, etc.) :

Le mode de paiement et les conditions d'annulation des réservations via les plateformes de réservation figurent dans les conditions générales de réservation ou dans la confirmation de la plateforme.

 

Règlement de résidence

Nous communiquons principalement par e-mail ou via le système de messagerie de la plateforme de réservation respective. Veuillez activer les messages push pour votre e-mail pour votre période de voyage, car nous vous communiquerons les données d'accès et d'autres informations par e-mail. 

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Il y a deux places de parking gratuites sur la propriété devant le garage.

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L'accès à la maison se fait par une serrure à code. Les données d'accès seront communiquées aux clients peu de temps avant leur arrivée. L'enregistrement indépendant flexible est possible à partir de 16h00 au plus tôt. L'heure d'arrivée estimée est à communiquer au propriétaire.

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A l'arrivée, les formulaires d'inscription fournis sont à remplir. 

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Il est interdit de fumer à l'intérieur de la maison. Si vous fumez à l'extérieur de la maison, les mégots de cigarettes doivent être jetés dans la poubelle noire (pour éviter que les enfants ne s'en empoisonnent).

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Les animaux domestiques ne sont pas autorisés. 

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Aucune autre personne que celles indiquées comme locataires ne doit être autorisée à accéder à la maison ou au jardin.

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Ne portez pas de chaussures de ville dans la maison.

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Pour faire fonctionner le chauffage, le système home cinéma, le lave-linge et le sèche-linge, veuillez suivre les instructions fournies dans le manuel de la maison en ligne (accessible via un lien partagé à l'arrivée dans un e-mail et via des codes QR sur les appareils de la maison).

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Attention à respecter un volume raisonnable, notamment lors des soirées barbecues dans le jardin.

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La maison et l'inventaire sont à traiter avec soin. En particulier, aucun objet chaud ne doit être placé sur la table à manger antique sans dessous de verre. Le locataire est tenu d'informer immédiatement les propriétaires de tout dommage, afin que nous puissions y remédier immédiatement. Aucune garantie ne sera facturé. Nous recommandons au locataire de souscrire une assurance responsabilité civile pour couvrir les frais éventuels d'éventuels dommages. 

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Le tri des déchets doit être respecté :

• Déchets papier et carton (poubelle verte devant le garage).

• Emballages : Plastiques, canettes métalliques, papier d'aluminium, cartons à boissons, etc. (poubelle jaune devant le garage).

• Déchets résiduels : balayures, sacs d'aspirateur, couches, médicaments, cendres, mégots... (poubelle noire devant le garage).

• Déchets de verre : conteneur de déchets de verre.

• Déchets organiques : compost derrière la maison dans le jardin.

 

Au départ, les locataires mettent la vaisselle sale restante dans le lave-vaisselle et laissent la machine en marche. Les déchets doivent être éliminés conformément au tri des déchets et le réfrigérateur doit être vidé.

Lorsque vous quittez la maison, la porte d'entrée doit être verrouillée via le clavier de la serrure à code.

L'heure de départ convenue doit être respectée ! Il s'agit de 10h00 du matin le jour du départ, sauf convention contraire. Notre équipe de nettoyage en dépend.

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En cas de panne des équipements mis à disposition gratuitement, tels que lave-linge, sèche-linge, système home cinéma, piano ou Wifi, il n'y a pas droit à indemnisation. Veuillez nous en informer immédiatement et nous essaierons de trouver une solution.

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Ce qui suit s'applique à la mise à disposition du Wi-Fi pour l'utilisation (aperçu) :

1. Le locataire est responsable de l'utilisation du WLAN conformément à la loi en vigueur.

2. Le Wifi dans l'appartement de vacances ne peut être utilisé que pendant la période réservée.

3. Les données de connexion (accès utilisateur et mot de passe) ne peuvent être utilisées que par les locataires et ne peuvent être transmises à des tiers.

4. L'autorisation d'utiliser le WLAN peut être révoquée à tout moment par le propriétaire.

5. Le propriétaire se réserve le droit de bloquer l'accès à certaines pages et offres internet.

6. Si les locataires concluent des transactions juridiques via le réseau Wifi de l'appartement de vacances, ils sont seuls responsables des coûts et obligations qui en résultent.

7. le locataire s'engage à respecter la législation applicable lors de l'utilisation du Wifi et à ne pas utiliser le Wifi aux fins suivantes :

- distribuer, rendre accessible ou copier du matériel protégé par le droit d'auteur

- envoi de contenus harcelants, menaçants ou diffamatoires

- Envoi de SPAM (notifications de masse)

1. Le bailleur sera indemnisé de toutes réclamations, demandes de dommages et intérêts et frais résultant d'une utilisation illicite de la connexion Wifi par le locataire.

2. Les logiciels malveillants peuvent pénétrer sur l'appareil utilisé via l'utilisation d'Internet. Le locataire peut protéger son appareil avec un logiciel anti-virus.

Termes et conditions complets d'utilisation du Wifi : https://www.cosyfamilyhome.de/internet